Vous avez opté pour l’acquisition d’un téléphone voip fixe, mais ne savez pas comment bien choisir ? Meilleure-Note vous a dédié dans ce guide d’achat tout ce dont vous devez savoir pour trouver le meilleur appareil. Vous y trouverez des conseils de choix détaillés qui vous aideront à déterminer le modèle qu’il vous faut. Et nous vous y avons aussi préparé un comparatif des téléphones voip les plus vendus du moment.
Le téléphone VoIP : qu’est-ce que c’est ?
La téléphonie IP ou la VoIP (Voice over Internet Protocol) est une technologie de communication moderne qui consiste à faire passer et recevoir des appels par l’intermédiaire du réseau internet. Elle utilise pour cela des téléphones physiques ou des logiciels sur ordinateur et appareils mobiles pour fonctionner. Ces téléphones ressemblent aux téléphones classiques fixes avec ou sans fil, dotés d’une base à touches et écran, ainsi que d’un combiné. Les fonctionnalités présentes sur ces derniers sont aussi les mêmes que sur un téléphone fixe classique. Mais elles peuvent en revanche intégrer la fonction visioconférence et bien d’autres encore.
Quel est le meilleur téléphone VoIP ?
Le meilleur rapport qualité/prix : Gigaset – CL660 Solo
Il s’agit là d’un poste IP qui allie élégance, fiabilité et prix abordable. Il intègre de multiples fonctionnalités d’un téléphone classique, avec en plus l’interopérabilité complète des fonctionnalités SIP. De plus, vous pouvez y retrouver directement les données de l’entreprise, telles que les annuaires. Son répertoire permet l’enregistrement de 400 contacts et il est aussi possible de bloquer jusqu’à 15 numéros indésirables dessus.
Le meilleur modèle pas cher : Alcatel – Temporis 380
Cette gamme de téléphone voip fixe est spécialement dédiée pour les entreprises de taille moyenne. Elle dispose d’un large écran rétroéclairé, ainsi que des touches qui donnent un accès facile aux fonctions principales. Son alimentation par PoE optimise la consommation d’énergie jusqu’à 60% de réduction dans les coûts énergétiques. Ses atouts : la fonction mains libres et les mémoires directes.
Le meilleur modèle haut de gamme : Yealink – W60
Ce poste voip de Yealink est très parfait pour les professionnels. Ce terminal peut à la fois être configuré au réseau RNIS, IP ou ligne analogique. Il peut recevoir jusqu’à 4 appels simultanés et permet une synchronisation des contacts avec un PC. Son écran couleur offre un meilleur confort d’usage, combiné à son élégant design moderne.
Afin d’affiner vos choix, voici un classement des 5 meilleurs téléphones voip que nous avons trouvé les plus convaincants sur le marché compte tenu de leurs différentes fonctionnalités.
Comment choisir un téléphone voip ?
Selon le type de poste
On distingue 4 types de postes IP. Vous devez avant tout déterminer lequel correspond le mieux à votre utilisation. Le téléphone voip fixe est un modèle à filaire qui ne peut pas être déplacer. Il convient si le poste est destiné pour rester sur le bureau. A contrario, le téléphone voip sans fil, quant à lui, offre une grande liberté de mouvement. Il est nécessaire si votre travail vous demande souvent de vous déplacer tout en restant en ligne.
Ensuite, il y a le poste voip wifi qui, comme son appellation l’indique, intègre une fonction wifi pour une connexion Internet sans fil. L’avantage est que vous n’aurez pas besoin de connecter l’appareil à un câble de réseau. C’est donc une option moins encombrante et facile à installer, idéale pour une grande entreprise. Enfin, le mini-standard numérique est une solution qui permet de raccorder plusieurs combinés. Très intéressant pour ne rater aucun appel et attribuer des postes dans différentes pièces. Il s’agit d’une option très avantageuse et pratique pour les professionnels.
Selon les fonctionnalités
C’est un point qui fait partie des critères à prendre en compte lorsqu’on choisit un téléphone voip d’entreprise. A vous de définir si un poste avec des fonctions basiques vous convient ou si vous avez besoin d’un appareil doté de fonctionnalités plus avancées. Un poste fiable doit au moins disposer d’un haut-parleur et de touches de menu pour la configuration des différents paramètres.
Cependant, sachez qu’un téléphone voip avec répondeur peut par exemple vous être utile, notamment si vous bénéficiez d’une messagerie gratuite. Parmi les options intéressantes, on trouve également la fonction Bluetooth ou la présence d’un port USP permettant de connecter facilement un casque. Certains postes encore plus perfectionnés proposent de la visioconférence intégrée et du partage de contenu.
Selon l’ergonomie
Voici une autre caractéristique à laquelle vous devez également prêter une attention particulière. Un bon téléphone voip avec fil ou sans fil doit être simple et confortable d’utilisation. Il est important que sa manipulation ne soit pas compliqué afin que vous puissiez travailler de manière plus rapide et plus efficace.
Ainsi, nous vous conseillons de vous tourner vers un poste doté d’un écran LCD rétroéclairé plutôt grand pour une meilleure lisibilité. Les touches doivent être assez larges et bien espacées pour composer aisément les numéros ou faire des réglages sans se tromper de bouton. Préférez aussi les téléphones voip légers et conçus dans une forme ergonomique qui procurent une bonne prise en main.
En fonction de son design
On peut dire qu’il s’agit ici d’un critère secondaire, mais il n’est pas du tout à négliger. D’ailleurs, c’est la raison pour laquelle les fabricants proposent aujourd’hui des téléphones voip pour particuliers et pour entreprise de plus en plus esthétiques.
Comme tout le reste de vos équipements, votre poste téléphonique fait partie du décor de votre bureau. Il est essentiel que son design soit en parfait accord avec votre ordinateur, votre imprimante et les différents accessoires qui composent votre espace de travail.
Pourquoi choisir un téléphone voip ?
Pour réaliser des économies
Grâce à la technologie de la VoIP, les utilisateurs bénéficient d’une tarification plus abordable pour une communication illimitée. En effet, c’est un moyen très efficace pour passer des appels gratuits en intérieur et profiter de prix très avantageux pour les appels extérieurs. De quoi minimiser les dépenses mensuelles qu’il s’agisse d’un téléphone voip pour particulier et encore mieux pour un téléphone voip pour entreprise. Vous n’aurez plus de mal à échanger des appels avec vos collaborateurs ou familles de longue distance.
Pour disposer de différents types d’appareils
En fonction de vos besoins et de votre mode d’utilisation quotidienne, vous avez le choix entre plusieurs types de postes IP. Le téléphone voip avec fil permet par exemple de travailler sans bouger du bureau, tout en profitant d’une autonomie illimitée. Le poste IP sans fil en revanche s’adapte très bien à une utilisation domestique. Tandis que le téléphone voip wifi vous débarrasse des fils de connexion pour un minimum d’encombrement. Et pour encore plus de variétés, il existe même des mini-standards numériques à plusieurs combinés, tout comme les postes SIP duo utilisables à la maison.
Pour profiter de fonctionnalités variées
Le téléphone voip est un équipement qui propose diverses fonctions pratiques qui répondent à différents besoins. En plus des fonctionnalités classiques que l’on peut retrouver sur un téléphone classique, il a l’avantage d’intégrer la fonction visioconférence. C’est un point essentiel pour certains utilisateurs souhaitant discuter en image avec son interlocuteur. Il y a aussi la possibilité d’accueillir plusieurs appels en même temps, ce qui est idéal pour les professionnels. De plus, le poste IP fixe est aussi capable de synchroniser avec votre PC pour faciliter la recherche des contacts et autres informations concernant chaque client.
Quel téléphone voip choisir ?
Nous avons comparé pour vous plus d’une vingtaine de téléphones voip sur la toile et vous propose un TOP4 des produits les plus fiables avec un très bon rapport qualité/prix.
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FAQ sur les téléphones voip
Comment bien installer un téléphone voip ?
Pour commencer, vérifiez d’abord les éléments de votre colis. Celui-ci devra contenir tous les accessoires nécessaires, dont la base de téléphone, le combiné, le socle, le câble RJ9, le câble Ethernet RJ45 et un adaptateur secteur. Assemblez maintenant le téléphone en fixant le socle sous la base. Puis, branchez le combiné et la base avec le câble RJ9.
Comment ça marche un téléphone voip ?
Le téléphone voip est un instrument qui utilise le réseau internet à haut débit pour convertir la voix en paquets numériques. Pour cela, il sera relié au box pour les particuliers et à une connexion internet haut débit (ADSL ou SDSL), ou encore très haut débit (fibre) pour les professionnels. Les données sont donc transférées via internet et seront ensuite reconverties en signal sonore au niveau du destinataire. Chaque poste se voit attribuer un numéro IP pour pouvoir passer des appels vers un autre poste voip physique, un softphone, un portable ou même une ligne fix.
Comment bien configurer un téléphone voip ?
La configuration de votre téléphone voip est très facile et se passe comme sur tout autre appareil classique. Vous pouvez accéder à différentes fonctions comme le répertoire, les sonneries, la messagerie vocale, les messages vocaux et le renvoi d’appels. Adapter votre poste IP selon vos besoins devra se faire sans problème. L’écran et les touches vous permettent de naviguer aisément à travers le menu.
Comment faire pour brancher un téléphone voip ?
Tout d’abord, vous devez savoir que certains postes IP sont alimentés sur secteur grâce à un câble d’alimentation, tandis que d’autres n’en ont pas besoin. Nombreux sont les modèles alimentés par câble PoE (Power over Ethernet). L’unique câble Ethernet leur permet ainsi de bénéficier à la fois de l’énergie et d’effectuer le transfert de données. Assurez-vous donc de bien vérifier ce point. Connectez donc le ou les câbles selon le modèle de votre appareil et la connexion devra s’établir. Attendez que la configuration automatique se fasse pendant les 2 minutes qui suivent avant de pouvoir utiliser le poste.
Dernière mise à jour Meilleure-Note.com le 16 avril 2024
